+ Comment faire la réservation?
- Comment faire la réservation?
La réservation de la place se fera via le site web ou par e-mail à gestion@visoren.es. Il sera également possible d’effectuer la réservation « sur place » à la Résidence lors de la visite. Les places seront attribuées par ordre d'inscription et, une fois complètes, une liste d'attente sera ouverte. Pour toute question concernant la réservation, vous pouvez contacter Visoren par e-mail à gestion@visoren.es.
+ Quelle est la durée du contrat?
- Quelle est la durée du contrat?
La durée du contrat est de 12 mois à partir du 1er Septembre au 31 Août. Cette période de 12 mois est obligatoire. Si vous laissez la résidence pendant le cours, la totalité des 12 mois doivent être payés.
+ À quel moment sera signé le contrat de location?
- À quel moment sera signé le contrat de location?
Le contrat de location est signé au moment de l’entrée dans le logement. Une photocopie de la carte d’identité devra également être remise, ainsi que le justificatif du versement de la caution bancaire.
+ Une caution est-elle nécessaire?
- Une caution est-elle nécessaire?
"Au moment de procéder à la réservation sur le site web, une caution équivalant à deux mois de loyer doit être versée. Cette caution sera restituée au terme du séjour et une fois le paiement respectif effectué.
La caution est un dépôt de garantie. Une fois que l’étudiant quitte définitivement le logement, nous procéderons à un état des lieux. Les détériorations constatées dans le logement seront déduites de la caution, ainsi que les frais du règlement.
La caution est restituée le mois suivant la sortie du logement."
+ Comment se déroulera l’état des lieux?
- Comment se déroulera l’état des lieux?
La vérification du logement sera effectuée par un membre du personnel du Campus Visoren, en présence de l’étudiant. La vérification donne lieu à la liquidation de la caution qui consiste en les frais encourus au départ du logement et inclut les concepts suivants:
- Heures de ménage nécessaires pour laisser le logement propre avant l’arrivée d’un nouvel occupant. Si le logement est restitué en état de propreté, ce concept ne sera pas recouvré.
- Remplacement du matériel manquant ou détérioré.
- Peinture des murs au cas où l’étudiant les ait laissés en mauvais état.
- Autres actions devant être réalisées afin de laisser le logement en l’état où il a été remis à l’étudiant.
- Régularisation des charges (eau, électricité, climatisation et eau chaude).Dans l’éventualité où le compte présente un solde créditeur au profit de l’étudiant, ce solde lui sera remboursé et s'il est au profit de Visoren Campus, il sera déduit de la caution.
+ Puis-je avoir accès à un logement si je ne suis pas étudiant dans une université ayant signé l’Accord?
- Puis-je avoir accès à un logement si je ne suis pas étudiant dans une université ayant signé l’Accord?
À la base, les logements sont réservés aux étudiants des universités ayant signé l’accord, mais tout dépend de la demande. Si les logements ne sont pas remplis avec les étudiants de l’UPV de Gandia, nous les ouvrirons à d’autres collectifs.
+ Puis-je choisir une chambre?
- Puis-je choisir une chambre?
Tous les logements ont une surface de 36 m² et sont à usage individuel, seule leur orientation change. L’attribution des logements incombe à Visoren Campus, même si nous étudierons la demande de l’étudiant.
Pour les années suivantes, l’étudiant qui est déjà résident pourra conserver le même logement. Dans tous les cas, l’attribution des logements incombe en dernière instance à Visoren Campus.
+ Visoren Campus fournit-il des draps et des serviettes
- Visoren Campus fournit-il des draps et des serviettes
C’est un service optionnel qui doit être souscrit au début de l'année universitaire ou pendant celle-ci, par le biais de la responsable du complexe. Dans la section des tarifs vous pourrez consulter les tarifs en vigueur. Les draps et les serviettes ne pourront sortir de la Résidence. Il est également possible d’apporter vos propres draps et vos serviettes, que vous pourrez laver dans la laverie située au rez-de-chaussée du bâtiment Y.
+ Visoren Campus se charge-t-il du nettoyage des chambres?
- Visoren Campus se charge-t-il du nettoyage des chambres?
C’est un service optionnel qui doit être souscrit au début de l'année universitaire ou pendant celle-ci, par le biais de la responsable du complexe. Dans la section des tarifs vous pourrez consulter les tarifs en vigueur. Le nettoyage du logement ne concernera pas la cuisine ni les vitres.
+ Quels sont les services de télécommunications disponibles dans les logements?
- Quels sont les services de télécommunications disponibles dans les logements?
Le logement est muni d’une antenne de télévision et d’une connexion wifi. Les logements ne sont pas équipés de téléphone fixe.
+ Existe-t-il un service de collecte des ordures?
- Existe-t-il un service de collecte des ordures?
Chaque résident devra descendre quotidiennement les ordures dans les conteneurs situés dans la rue. Chaque logement dispose des poubelles nécessaires pour assurer le tri sélectif.
+ Le complexe est-il ouvert toute l’année?
- Le complexe est-il ouvert toute l’année?
Oui, le contrat sera valide pour douze mois et les services sont offerts tout au long du cours, du 1er septembre au 31 août.
+ Puis-je amener un ami à mon logement?
- Puis-je amener un ami à mon logement?
Bien sûr. Il n'y a pas d'objection à amener un ami pour étudier ou passer la journée dans votre logement.
+ Y a-t-il des horaires d’entrée et de sortie?
- Y a-t-il des horaires d’entrée et de sortie?
Non, la résidence est ouverte 24 heures sur 24 et chaque étudiant aura sa propre clé, l’entrée et la sortie seront donc libres.
+ Comment sont payées les mensualités?
- Comment sont payées les mensualités?
Le paiement mensuel se fera par prélèvement entre le 1er et le 5 du mois.
+ Le complexe dispose-t-il d’un parking privé?
- Le complexe dispose-t-il d’un parking privé?
Oui, nous avons notre propre stationnement exclusif pour les résidents où vous pouvez garer votre voiture ou moto. Le coût de ce service est disponible comme tarif optionnel dans la section des prix.
+ Le complexe est-il situé près de l’Université?
- Le complexe est-il situé près de l’Université?
Oui, il est situé devant l’UPV de Gandia, à 50 mètres.
+ Y a-t-il des services de proximité?
- Y a-t-il des services de proximité?
Oui, la résidence est située dans une zone où vous pourrez trouver, dans un rayon de 100 mètres, des supermarchés, des magasins, des restaurants, des cafétérias, un gymnase…et la plage de Gandia à seulement 200 m.
+ Les parents ont-ils un contact direct avec la Résidence?
- Les parents ont-ils un contact direct avec la Résidence?
Oui, par le biais de la Responsable de la Résidence, dont les parents et les résidents ont les coordonnées de contact. Sauf en cas d’urgence, l’horaire de travail de la Responsable de la Résidence devra être respecté, c’est-à -dire du lundi au jeudi de 9 h 00 à 14 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 00, le vendredi de 9 h 00 à 14 h 00.
+ Puis-je amener du mobilier ou des appareils électriques?
- Puis-je amener du mobilier ou des appareils électriques?
Oui, vous pouvez amener des meubles, de l’électroménager, etc.…vous pouvez décorer votre logement à votre goût. Cependant, à votre départ, le logement doit être restitué dans les mêmes conditions où il vous a été remis. Si vous souhaitez accrocher des rideaux, vous devez demander le modèle à Visoren Campus.
+ Comment fonctionne la salle de répétition de musique?
- Comment fonctionne la salle de répétition de musique?
Cette chambre est gérée par les étudiants eux-mêmes. Il suffit d'apporter votre instrument, le désir d'apprendre et vous pouvez vous joindre aux bandes existantes ou en former une nouvelle avec les autres résidents.
+ Des activités sont-elles organisées dans la résidence?
- Des activités sont-elles organisées dans la résidence?
Oui, tout le long de l’année, différentes activités culturelles, sociales et divertissantes sont organisées, afin d’aider l’étudiant à se sociabiliser et à s’intégrer dans la communauté universitaire de Visoren Campus. Les activités et les fêtes organisées sont les suivantes, même si elles peuvent subir quelques modifications en fonction de chaque cours :
- Journée gastronomique interculturelle : Au début de chaque année universitaire, chaque étudiant cuisine un plat typique de sa région et l’amène à un dîner où les étudiants apprennent à se connaître.
- Fête d’Halloween : Les résidents se déguisent et décorent la Résidence avec des motifs d’Halloween, se décernent des prix pour les meilleurs déguisements et les zones communes les mieux décorées. La nuit se termine par un dîner au sein de la Résidence.
- Fête de Noël : Quelques jours avant le retour des étudiants dans leurs familles, nous organisons la fête de l’ami mystérieux, au cours de laquelle chaque étudiant reçoit un cadeau d’un autre résident, avant le dîner de Noël.
- Saint Valentin : Un gymkhana est organisé, auquel participent tous les résidents et qui se finit par un dîner avec des prix pour les vainqueurs.
- Mini-mondial de baby-foot et de ping-pong : Ce championnat a lieu un dimanche du mois de mars, tous les étudiants peuvent s’inscrire. Pendant toute la journée, les matchs se succèdent, jusqu’aux finales le soir. Il y a une remise des prix aux vainqueurs et la journée s’achève par un concours de tortillas de pommes de terre.
- Visoren Fest : Cette fête est célébrée le 1er mai à l’extérieur de la Résidence. Toute la journée se succèdent des activités telles que le théâtre, les cours de danse, les monologues, les concerts et les DJs, auxquelles participent les propres résidents et le reste de la communauté universitaire.
- Dîner de fin d’année : Il a lieu au cours du mois de juin et met fin à l’année universitaire des résidents. Ce dîner représente une soirée d’adieux pour les uns et un au revoir pour les autres.
+ Existe-t-il des normes de communauté?
- Existe-t-il des normes de communauté?
Oui. Même s’il est vrai que les résidents jouissent d’une totale liberté quant aux horaires d’entrée et de sortie de la Résidence et l’organisation de leur vie quotidienne et de leurs études, il existe des normes de base de vie en commun et par rapport à la Responsable de Visoren Campus et au reste des résidents qui, en cas de manquement, peuvent entraîner des sanctions allant du simple avertissement à l’expulsion dans les cas les plus graves.
+ Puis-je visiter la résidence?
- Puis-je visiter la résidence?
Oui. Pour effectuer une visite de la résidence vous devez demander à l'avance par courrier électronique (gestion@visoren.es) et plus tard nous vous confirmerons la visite. En plus, il y a les jours de visites organisées chaque année, organisées en Avril et Mai et dont vous trouverez tous les détails sur le site Web de l'université.