+ Comment faire la réservation?
- Comment faire la réservation?
La réservation se fait depuis le site Web, en appelant au numéro de téléphone 93 418 33 16 ou par courrier (comercial@visoren.es). Vous pouvez également faire la réservation « in situ » sur la même résidence au moment de la visite. Les places seront attribuées par ordre d'inscription et une fois toutes couvertes, on ouvrira une liste d'attente. Pour toute question lors de la réservation s'il vous plaît appelez au num. tél. 93 418 33 16 pendant les heures de bureau.
+ Quelle est la durée du contrat?
- Quelle est la durée du contrat?
La durée du contrat est de 10 mois, du 1er septembre au 30 juin. Cette période de 10 mois doit obligatoirement être respectée. En cas dabandon du logement pendant l'année universitaire, la totalité des 10 mois devra être payée.
+ À quel moment sera signé le contrat de location?
- À quel moment sera signé le contrat de location?
Le contrat de location est signé au moment de lentrée dans le logement, les clés étant remises également au même moment.
+ Une caution est-elle nécessaire?
- Une caution est-elle nécessaire?
Oui, au moment de la réservation sur le site web, une caution de 400 pour la modalité logement partagé est demandée et 600 pour la modalité de logement individuel. Cette caution sera restituée au terme du séjour et une fois le paiement respectif effectué
La caution est un dépôt de garantie. Une fois que létudiant quitte définitivement le logement, nous procéderons à un état des lieux. Les détériorations constatées dans le logement seront décomptées de la caution, ainsi que les frais du règlement.
La caution sera restituée le mois suivant la sortie du logement.
+ Comment se déroulera létat des lieux?
- Comment se déroulera létat des lieux?
La vérification du logement sera effectuée par un membre du personnel du Campus Visoren, en présence de létudiant.
La vérification donne lieu à la liquidation de la caution qui consiste en les frais encourus au départ du logement et inclut les concepts suivants :
- Heures de ménage nécessaires pour laisser le logement propre avant larrivée dun nouvel occupant. Si le logement est restitué en état de propreté, ce concept ne sera pas recouvré.
-Remplacement du matériel manquant ou détérioré.
-Peinture des murs au cas où létudiant les ait laissés en mauvais état.
- Autres actions devant être réalisées afin de laisser le logement en létat où il a été remis à létudiant.
-Régularisation des charges (eau, électricité, climatisation et eau chaude). Dans léventualité où le compte présente un solde créditeur au profit de létudiant, ce solde lui sera remboursé et s'il est au profit de Visoren Campus, il sera déduit de la caution.
+ Linscription est-elle payante?
- Linscription est-elle payante?
Non. Pour ce cours, linscription est gratuite.
+ Puis-je avoir accès à un logement si je ne suis pas étudiant dans une université ayant signé lAccord?
- Puis-je avoir accès à un logement si je ne suis pas étudiant dans une université ayant signé lAccord?
À la base, les logements sont réservés aux étudiants des universités ayant signé laccord, mais tout dépend de la demande. Si les logements ne sont pas remplis avec les étudiants de la FUB, l'UPC-l'EPSEM ou l'UOC, nous les ouvrirons à dautres collectifs.
+ Puis-je choisir une chambre?
- Puis-je choisir une chambre?
Tous les logements ont une surface de 40 m² et sont à usage individuel ou partagé. Lattribution des logements incombe à Visoren Campus, même si nous étudierons la demande de létudiant.
Pour les années suivantes, létudiant qui est déjà résident pourra conserver le même logement. Dans tous les cas, lattribution des logements incombe en dernière instance à Visoren Campus.
+ Visoren Campus fournit-il des draps et des serviettes?
- Visoren Campus fournit-il des draps et des serviettes?
Cest un service optionnel qui doit être souscrit au début de l'année universitaire ou pendant celle-ci, par le biais de la responsable du complexe. Dans la section des tarifs vous pourrez consulter les tarifs en vigueur. Les draps et les serviettes ne pourront sortir de la Résidence. Il est également possible dapporter vos propres draps et vos serviettes, que vous pourrez laver dans la laverie située au rez-de-chaussée du bâtiment Y.
+ Visoren Campus se charge-t-il du nettoyage des logements?
- Visoren Campus se charge-t-il du nettoyage des logements?
Cest un service optionnel qui doit être souscrit au début de l'année universitaire ou pendant celle-ci, par le biais de la responsable du complexe. Dans la section des tarifs vous pourrez consulter les tarifs en vigueur. Le nettoyage du logement ne concernera pas la cuisine ni les vitres.
+ Quels sont les services de télécommunications disponibles dans les logements?
- Quels sont les services de télécommunications disponibles dans les logements?
Le logement est muni dune antenne de télévision et dune connexion wifi. Les logements ne sont pas équipés de téléphone fixe.
+ Existe-t-il un service de collecte des ordures?
- Existe-t-il un service de collecte des ordures?
Non, chaque résident devra descendre quotidiennement ses ordures dans les conteneurs situés dans la rue. Chaque logement disposera de poubelles adaptées afin de pouvoir faire le tri sélectif.
+ Le complexe est-il ouvert toute lannée?
- Le complexe est-il ouvert toute lannée?
Oui, le contrat sera valide pour douze mois et les services sont offerts tout au long du cours, du 1er septembre au 31 août.
+ Un ami peut-il venir dans le logement?
- Un ami peut-il venir dans le logement?
Oui, il nexiste aucun inconvénient à amener un ami pour étudier ou passer la journée chez vous, toutefois que vous ayez choisi la modalité de logement individuel. Si vous avez choisi un logement partagé, vous devrez obtenir le consentement de votre colocataire. La permanence de personnes non résidentes dans les zones communes devra compter sur lapprobation du responsable du complexe, car ces zones sont réservées aux résidents.
+ Y a-t-il des horaires dentrée et de sortie?
- Y a-t-il des horaires dentrée et de sortie?
Non, la résidence est ouverte 24 heures sur 24 et chaque étudiant aura sa propre clé, lentrée et la sortie seront donc libres.
+ Comment sont payées les mensualités?
- Comment sont payées les mensualités?
Le paiement mensuel se fera par prélèvement entre le 1er et le 5 du mois.
+ Le complexe dispose-t-il dun parking privé?
- Le complexe dispose-t-il dun parking privé?
Oui, nous avons notre propre stationnement exclusif pour les résidents où vous pouvez garer votre voiture ou moto. Le coût de ce service est disponible comme tarif optionnel dans la section des prix.
+ Le complexe est-il situé près de lUniversité?
- Le complexe est-il situé près de lUniversité?
Oui, il est situé à lintérieur du Campus de la FUB, à quelques 50 mètres. Il est également situé à 200 m de lUPC-EPSEM.
+ Y a-t-il des services à proximité?
- Y a-t-il des services à proximité?
Oui, le complexe est situé dans une zone nouvelle de Manresa, dans laquelle vous trouverez, dans un rayon de 200 m, une bibliothèque, des supermarchés, des boutiques, des restaurants, des cafétérias et un gymnase.
+ Les parents ont-ils un contact direct avec la Résidence?
- Les parents ont-ils un contact direct avec la Résidence?
Oui, à travers le Responsable de la Résidence, dont les parents et les résidents ont le numéro de téléphone et ladresse e-mail. En tout cas, sauf urgence, lhoraire de travail de la Responsable de la Résidence devra être respecté, cest-à-dire du lundi au vendredi de 8 h 00 à 14 h 00, du lundi au jeudi de 16 h 00 à 18 h 00 et le dimanche de 18 h 00 à 20 h 00.
+ Puis-je amener du mobilier ou des appareils électriques?
- Puis-je amener du mobilier ou des appareils électriques?
Oui, vous pouvez amener des meubles, de lélectroménager, etc.
vous devez vous approprier le logement et vous pouvez donc le décorer à votre goût. Cependant, à votre départ, le logement doit être restitué dans les mêmes conditions où il vous a été remis.
+ Des activités autres que celles détude sont-elles organisées dans la Résidence?
- Des activités autres que celles détude sont-elles organisées dans la Résidence?
Oui, tout le long de lannée, différentes activités culturelles, sociales et divertissantes sont organisées, afin daider létudiant à se sociabiliser et à sintégrer dans la communauté universitaire de Visoren Campus. Les activités et les fêtes organisées sont les suivantes, même si elles peuvent subir quelques modifications en fonction de chaque cours :
- Journée gastronomique interculturelle : Au début de chaque année universitaire, chaque étudiant cuisine un plat typique de sa région et lamène à un dîner où les étudiants apprennent à se connaître.
- Fête de Noël : Quelques jours avant le retour des étudiants dans leurs familles, nous organisons la fête de lami mystérieux, au cours de laquelle chaque étudiant reçoit un cadeau dun autre résident, avant le dîner de Noël.
- Dîner de fin dannée : Il a lieu au cours du mois de juin et met fin à lannée universitaire des résidents. Ce dîner représente une soirée dadieux pour les uns et un au revoir pour les autres.
+ Existe-t-il des normes de communauté?
- Existe-t-il des normes de communauté?
Oui. Même sil est vrai que les résidents jouissent dune totale liberté quant aux horaires dentrée et de sortie de la Résidence et lorganisation de leur vie quotidienne et de leurs études, il existe des normes de base de vie en commun et par rapport à la Responsable de Visoren Campus et au reste des résidents qui, en cas de manquement, peuvent entraîner des sanctions allant du simple avertissement à lexpulsion dans les cas les plus graves. Le Règlement Intérieur est signé par chaque résident au moment de la signature du contrat et peut être consulté sur le site web.
+ Est-ce que je peux utiliser le gymnase gratuit?
- Est-ce que je peux utiliser le gymnase gratuit?
La salle de gym est un espace équipé d'appareils de musculation, poids libres, matérial de pilates et steps, où les étudiants peuvent faire du sport sans quitter la résidence sans aucun coût supplémentaire.
+ Can I visit the residence?
- Can I visit the residence?
Oui. Pour effectuer une visite de la résidence vous devez demander à l'avance par courrier électronique (comercial@visoren.es) et plus tard nous vous confirmerons la visite. En plus, il y a les jours de visites organisées chaque année, organisées en Avril et Mai et dont vous trouverez tous les détails sur le site Web de l'université.